SpinBetter Datenschutz – Welche Daten bei Welcher Aktion Entstehen

Inhaltsverzeichnis

Bei der Registrierung

Für die Kontoerstellung werden personenbezogene Angaben verwendet.

Besonders relevant sind persönliche Informationen sowie Kontaktangaben wie E-Mail-Adresse und Telefonnummer.

Diese Daten haben auch eine operative Funktion. Bei unvollständigen persönlichen Informationen oder nicht bestätigten Kontaktangaben kann ein Withdrawal Lock greifen.

Zu den bei einer Registrierung typischen Kontoinformationen gehören:

• Name und Identifikationsangaben;
• Kontaktinformationen;
• Adresse, sofern im Konto erhoben;
• E-Mail;
• Telefonnummer;
• Zugangsdaten.

Allgemeine Kontofunktionen werden auf der Startseite beschrieben. Der eigentliche Zugang wird auf der Login-Seite behandelt.

Bei der Identitätsprüfung

Eine vollständige Verifizierung erfolgt bei SpinBetter nicht automatisch unmittelbar nach jeder Registrierung.

Sie wird nur auf Anfrage des Security Teams durchgeführt.

Für Nutzer aus EU-Ländern können KYC-Dokumente über SumSub verarbeitet werden.

Nicht jedes Konto durchläuft automatisch denselben Verifizierungsprozess.

Bei Einzahlungen und Auszahlungen

SpinBetter unterstützt Cards, Bank Transfers, E-Wallets, Agents und Crypto.

Bei Zahlungsvorgängen entstehen entsprechend Transaktionsinformationen, die dem Spielerkonto und dem gewählten Zahlungsweg zugeordnet werden.

Die allgemeine Mindesteinzahlung beträgt 1 EUR. Die allgemeine Mindestauszahlung liegt bei 1,5 EUR; beide Werte können methodenabhängig abweichen.

Bonusbedingungen werden auf der SpinBetter Bonus-Seite separat behandelt.

Während der Technischen Nutzung

SpinBetter ist über Web-Version, mobile Version, Android und iOS verfügbar. Für Android steht zusätzlich eine APK bereit.

Bei der technischen Nutzung können entsprechend der geltenden Datenschutzrichtlinie Verbindungs-, Sitzungs- und Geräteinformationen verarbeitet werden.

Dazu können insbesondere Browser-, Betriebssystem-, Sitzungs- und technische Logdaten gehören, sofern diese in der aktuellen Privacy Policy vorgesehen sind.

Es wird daraus keine zusätzliche Standort- oder Geräteberechtigung abgeleitet.

Wenn Support Kontaktiert Wird

SpinBetter bietet 24/7 Live Chat sowie einen deutschsprachigen Phone Callback.

Bei einer Supportanfrage können Kontoinformationen und die vom Nutzer freiwillig übermittelten Angaben mit dem konkreten Fall verbunden werden.

Für unterschiedliche Anliegen gibt es getrennte Kontakte.

Informationen zum Self-exclusion-Prozess stehen auf der Seite Verantwortungsvolles Spielen.

Welche Externen Stellen Daten Erhalten Können

Bestätigt ist insbesondere SumSub als KYC-Dienstleister für EU-Konten.

Zahlungen werden außerdem über die jeweils unterstützten Zahlungsmethoden verarbeitet.

Eine pauschale Aussage, dass keine Daten an externe Stellen gelangen, wäre deshalb nicht korrekt.

Wie Lange Daten Relevant Bleiben

Daten eines aktiven Kontos werden im Zusammenhang mit Kontonutzung, Zahlungen und Sicherheitsprozessen verwendet.

Auch nach einer Kontoschließung können bestimmte Informationen für gesetzliche, regulatorische oder Compliance-bezogene Zwecke relevant bleiben.

Für einzelne Datenkategorien sollten nur die in der jeweils aktuellen Privacy Policy vorgesehenen Aufbewahrungsregeln angewendet werden.

Pauschale Speicherfristen werden hier nicht auf sämtliche Daten übertragen.

Welche Rechte Nutzer Ausüben Können

Für Nutzer in Deutschland gelten die Rechte nach der DSGVO.

Dazu gehören je nach rechtlicher Grundlage:

• Auskunft;
• Berichtigung;
• Löschung;
• Einschränkung;
• Datenübertragbarkeit;
• Widerspruch;
• Widerruf einer Einwilligung, sofern anwendbar.

Diese Rechte können durch gesetzliche Aufbewahrungs- oder Compliance-Pflichten begrenzt sein.

Informationen zum Betreiber und zur Lizenz stehen auf der Seite Über SpinBetter. Casino-Inhalte und Promo Codes werden auf den jeweiligen thematischen Seiten beschrieben.

Wie aus einer Anfrage eine Beschwerde Werden Kann

Ein Datenschutzanliegen sollte zunächst konkret gegenüber der Plattform formuliert werden.

1. Aktuellen Datenschutzkontakt beziehungsweise zuständigen Supportweg verwenden.
2. Art des Anliegens klar beschreiben.
3. Falls für die Zuordnung erforderlich, Identität bestätigen.
4. Antwort der Plattform prüfen.
5. Falls erforderlich, die für den konkreten Verantwortlichen zuständige deutsche Datenschutzaufsicht kontaktieren.

Deutschland verfügt sowohl über Datenschutzaufsichten des Bundes als auch der Länder. Deshalb sollte nicht automatisch jede Beschwerde an dieselbe Behörde gerichtet werden.

Häufige Fragen zum Datenschutz